Deze privacyverklaring is van toepassing op de website advice.nl (hierna te noemen “de Website”). Wij respecteren de privacy van onze bezoekers en zorgen ervoor dat de persoonlijke informatie die je ons verstrekt vertrouwelijk wordt behandeld. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we deze verzamelen en hoe we hiermee omgaan.
1. Persoonsgegevens die wij verwerken
De Website verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruikmaakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:
- Voor- en achternaam
- E-mailadres
- Overige persoonsgegevens die je actief verstrekt, bijvoorbeeld door een formulier op deze Website in te vullen
2. Doeleinden van gegevensverwerking
Wij verwerken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:
- Het afhandelen van contactverzoeken via de contactformulieren.
- Het versturen van nieuwsbrieven via onze Mailchimp-integratie (indien je hiervoor toestemming hebt gegeven).
- Het analyseren van websiteverkeer en -gedrag door middel van Google Analytics en Google Tag Manager.
- Het optimaliseren van onze advertentiecampagnes via Google Ads, Meta (Facebook en Instagram), Pinterest en LinkedIn.
3. Mailchimp
Wanneer je je inschrijft voor onze nieuwsbrief, worden je gegevens (zoals je naam en e-mailadres) opgeslagen in onze mailinglijst via Mailchimp. Dit betekent dat Mailchimp jouw gegevens ook kan verwerken volgens hun privacybeleid. Je kunt je op elk moment uitschrijven via de link onderaan elke nieuwsbrief.
4. Google Analytics en Google Tag Manager
Wij maken gebruik van Google Analytics en Google Tag Manager om inzicht te krijgen in hoe bezoekers de Website gebruiken. Met deze gegevens kunnen wij de gebruiksvriendelijkheid van de Website verbeteren. De gegevens die wij via deze tools verzamelen zijn anoniem en worden niet gedeeld met derden, tenzij wij daartoe wettelijk verplicht zijn. De cookies van Google Analytics en Google Tag Manager kunnen echter wel gegevens naar Google sturen, waardoor ze mogelijk persoonsgegevens verwerken zoals je IP-adres.
Om je privacy verder te beschermen, hebben wij een verwerkersovereenkomst afgesloten met Google, en hebben we de instellingen van Google Analytics zo aangepast dat IP-adressen worden geanonimiseerd.
5. Advertenties via Google Ads, Meta, Pinterest en LinkedIn
Wij maken gebruik van diverse advertentieplatformen om relevante advertenties weer te geven aan bezoekers van de Website. Dit doen we via:
- Google Ads: Google Ads gebruikt cookies om advertenties aan te passen op basis van eerdere bezoeken aan onze Website.
- Meta (Facebook en Instagram): Wij maken gebruik van de Meta Pixel om gebruikersgegevens te verzamelen en gerichte advertenties te tonen op Facebook en Instagram. Meta kan gegevens verwerken volgens hun eigen privacybeleid.
- Pinterest: Wij gebruiken Pinterest Ads om bezoekers te bereiken via gerichte advertenties. Hiervoor kunnen cookies en trackingmechanismen van Pinterest worden ingezet.
- LinkedIn: LinkedIn Ads stelt ons in staat om gerichte advertenties weer te geven aan gebruikers op LinkedIn. Ook hiervoor worden cookies en trackingmechanismen van LinkedIn gebruikt.
Deze platformen maken gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om jouw interacties met onze advertenties te volgen en advertenties af te stemmen op jouw interesses. Je kunt je afmelden voor gepersonaliseerde advertenties via de instellingen van elk afzonderlijk platform of via een cookiebeheerprogramma zoals aangeboden in je browser.
6. Cookies
De Website maakt gebruik van cookies om de gebruikservaring te verbeteren en om analytische gegevens te verzamelen. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze Website wordt opgeslagen in de browser van je apparaat. Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen.
We maken gebruik van de volgende soorten cookies:
- Functionele cookies: Deze zijn noodzakelijk voor de technische werking van de Website en je gebruiksgemak.
- Analytische cookies: Deze cookies helpen ons om inzicht te krijgen in het gebruik van de Website en deze te optimaliseren (bijv. via Google Analytics).
- Marketing cookies: Deze cookies worden gebruikt om gepersonaliseerde advertenties te tonen (bijv. via Google Ads, Meta, Pinterest en LinkedIn).
7. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?
Wij bewaren je persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. In het geval van nieuwsbriefinschrijvingen bewaren wij je gegevens totdat je je afmeldt voor de nieuwsbrief.
8. Delen van persoonsgegevens met derden
Wij delen je persoonsgegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten, of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Wij delen jouw gegevens bijvoorbeeld met:
- Mailchimp (voor het verzenden van nieuwsbrieven)
- Google (voor analyses en advertenties)
- Meta (voor Facebook en Instagram advertenties)
- Pinterest (voor advertenties)
- LinkedIn (voor advertenties)
Wij hebben met deze partijen verwerkersovereenkomsten afgesloten om ervoor te zorgen dat zij zorgvuldig omgaan met je gegevens.
9. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door www.advice.nl. Je kunt een verzoek hiertoe sturen naar contact@advice.nl.
10. Gebruik van Google reCAPTCHA
Om onze website te beschermen tegen ongewenste activiteiten, zoals misbruik door bots, maken wij gebruik van Google reCAPTCHA. Deze service helpt bij het bepalen of een gebruiker een mens of een geautomatiseerd systeem is, zonder dat het de gebruikerservaring verstoort.
Google reCAPTCHA verzamelt bepaalde gegevens van de gebruiker, zoals IP-adres en mogelijk andere informatie die nodig is om te bepalen of er sprake is van menselijk gedrag. Deze gegevens worden verwerkt in overeenstemming met het privacybeleid van Google, dat kan worden geraadpleegd via de volgende link: Google Privacybeleid.
Wij hebben er bewust voor gekozen om de reCAPTCHA-badge niet zichtbaar te maken, aangezien de functionaliteit nog steeds wordt gehandhaafd en de gegevensbescherming conform de wettelijke vereisten is gewaarborgd. Door onze website te gebruiken, stemt u in met de verwerking van uw gegevens zoals beschreven.
11. Beveiliging van persoonsgegevens
www.advice.nl neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijzigingen tegen te gaan.
12. Contact
Als je vragen hebt over deze privacyverklaring, kun je contact met ons opnemen via:
Adres: Hanzelaan 351, 8017 JM Zwolle
E-mail: contact@advice.nl
