Je website draait dag en nacht, maar behaalt nauwelijks resultaat. En dat terwijl je bezoekers op jouw dienst of product hebben gezocht. De intentie is er dus wel, maar als je website niet duidelijk maakt wat je doet, voor wie en waarom dat de moeite waard is, haakt een bezoeker af voordat je ze ooit hebt gesproken. Wil je jouw website verbeteren en meer uit elk bezoek halen? Dan helpt het om te weten wat een goede website moet doen én wat vooral niet. Wij helpen je op weg met 5 do’s en 5 don’ts.
Wat je website moet doen
1. Direct duidelijk maken wat je doet en voor wie
Een bezoeker bepaalt in de eerste paar seconden of hij op de juiste plek is. Zorg daarom dat je homepage de volgende vragen direct beantwoordt: wat doe je, voor wie, en wat levert het op? Niet met een vage slogan, maar met een heldere boodschap die herkenning creëert bij de juiste doelgroep.
2. Zorgen voor een snelle, gebruiksvriendelijke website
Meer dan de helft van je bezoekers bekijkt je website op hun telefoon. Een hoge laadtijd kost je direct bezoekers: wie drie seconden moet wachten, haakt af voordat ze iets hebben gezien. Maar snelheid alleen is niet genoeg. Een gebruiksvriendelijke website zorgt ook op mobiel voor een logische structuur, leesbare teksten en knoppen waar je makkelijk op kunt klikken. Snelheid en mobiele gebruiksvriendelijkheid zijn bovendien directe rankingsfactoren voor Google. Het is dus echt van belang dat de mobiele versie van je website perfect werkt.
3. Gevonden worden door zoekmachines
Een website die niemand vindt, doet niets. Begin bij de vragen die jouw doelgroep heeft en verwerk relevante zoekwoorden in je teksten. Maak landingspagina’s, schrijf blogs en zorg ook dat je vindbaar bent je social media kanalen. Houd er rekening mee dat SEO een langdurig proces is. Wil je echt direct meer bezoek dan is adverteren via Google, Social media of LinkedIn een slimme investering.
Wil je een website laten bouwen die snel, gebruiksvriendelijk en vindbaar is? Ontdek onze Marketing as a Service pakketten waarin we je als team volledig digitaal ontzorgen.
4. Bezoekers naar één duidelijke actie leiden
Elke pagina moet één duidelijk doel bevatten. Niet twee, niet vijf. Stel jezelf de vraag: wat wil ik dat een bezoeker op deze pagina doet? Richt hier dan ook je volledige pagina op in. Alles wat afleidt van dit doel, werkt tegen je. Zorg voor voldoende Call to actions, zonder dat het too much wordt. Denk ten slotte aan de navigatie op de pagina zelf. Wanneer dit niet eenvoudig genoeg is, ben je je bezoeker kwijt.
5. Cases, cases, cases
Het klinkt misschien standaard, maar cases zijn de manier om vertrouwen op te bouwen. Zorg voor voldoende cases en laat zien wat je precies voor deze klant bereikt hebt. Mensen zijn namelijk op zoek naar een oplossing voor hun probleem. En wanneer jij laat zien dat je dit probleem al eens hebt opgelost voor een klant, zijn mensen sneller bereid je te vertrouwen. En dat vertrouwen is essentieel. Want hoe sneller bezoekers zien dat jij hun probleem kunt oplossen, hoe groter de kans dat ze klant worden.
Wat je website niet moet doen
1. Alles tegelijk willen communiceren
Het is begrijpelijk om alles over je bedrijf te willen vertellen, maar dit werkt meestal averechts. Een volle pagina is een onduidelijke pagina. Houd het daarom kort en overzichtelijk. Een scherpe merkpositionering helpt je om dit te voorkomen, want als je weet voor wie je er bent en wat je onderscheidt, wordt het vanzelf makkelijker om keuzes te maken in wat je wel en niet toont.
2. Techniek als doel zien in plaats van als middel
Bewegende elementen, uitklapmenu’s en animaties zijn leuke toevoegingen op een website, maar voegen alleen waarde toe als ze de bezoeker daadwerkelijk helpen. Stel jezelf daarom bij elke functie de vraag: helpt dit de bezoeker om te doen wat ik wil dat ze doen? Zo niet, dan is het een overbodige functie.
3. Vooral over jezelf praten
Teksten die beginnen met “Wij zijn opgericht in…” of “Ons team bestaat uit…” missen de kern. Bezoekers zijn niet op zoek naar jouw verhaal, maar naar een oplossing voor hun probleem. Verplaats je dus in de klant bij het inrichten van je website en het schrijven van teksten en bewaar de informatie over jezelf voor de ‘over ons’ pagina.
4. De navigatie onnodig moeilijk maken
Je hebt vast weleens op een website gezocht naar informatie, om vervolgens te verdwalen in de onlogische navigatie. Bezoekers willen snel vinden wat ze zoeken. Zorg daarom voor een logische navigatiestructuur, een duidelijk menu en een website die zowel op desktop als mobiel intuïtief werkt. Hoe makkelijker bezoekers hun weg vinden, hoe groter de kans dat ze blijven en contact opnemen.
5. Content nooit updaten
Een blog met gedateerde informatie, prijzen die niet meer kloppen of contactgegevens van medewerkers die al weg zijn. Het lijken onschuldige voorbeelden, maar ze ondermijnen het vertrouwen dat je probeert op te bouwen. Daarnaast presteert verouderde content vaak minder goed in Google. Zorg daarom dat de informatie op je website actueel blijft. Dat is beter voor je bezoekers én voor je vindbaarheid.
Hoe Advice je helpt met een website die werkt
Een goede website die er ook nog eens resultaat oplevert is geen toeval. Het vraagt om een combinatie van een heldere merkstrategie, zoekmachineoptimalisatie die structureel bezoekers aantrekt en web development dat technisch én gebruiksvriendelijk is. Bij Advice brengen we die disciplines samen. We kijken niet alleen naar hoe je website eruitziet, maar vooral naar wat hij doet en voor wie. Zo weet jij zeker dat jouw website werkt op alle fronten.
Wil je weten hoe wij te werk gaan? Kom langs voor een kop koffie, dan bespreken we de mogelijkheden voor jouw bedrijf.
